Недавно завершилось сопровождение двух крупных международных мероприятий: выставки "VendExpo`2016" в Москве и конференции "Наличное денежное обращение и кассовые операции банка" в Минске
Управлением ЦБ Воронежа и Калининграда была проведена проверка оборудования клиентов Гамма-Центр, показавшая что качество нашего оборудования и сервиса, как всегда, на высоте.
Система дистанционного обучения компании "Гамма-Центр" насчитывает 16 курсов дистанционного обучения, проводимых высококвалифицированными тренинг-инженерами.
В минувшем месяце тренинг-инженеры Центра Компетенций ГК «Гамма-Центр» провели большую часть своего времени в региональных командировках. Был осуществлен ряд выездных обучений сервисных партнеров и инженеров филиалов. Обучения проводились на территориях филиалов ГК «Гамма-центр» в городах Хабаровск и Екатеринбург.
В июле 2014 года в компании «Гамма-Центр» произошли изменения в плане приема и обработки сервисных заявок. Новым инструментом стал on-line-ресурс, который позволяет отслеживать, принимать в работу, обрабатывать и закрывать распределенные на сервисных партнеров заявки.
В июне 2014 г. в Москве сервисный центр компании «Гамма-Центр» завершил обучение очередной группы сервисных партнеров работе с системой управления очередью DoCash Q2 в рамках проекта «Почта России».
С 24 по 26 июня 2014 г. в Ростове-на-Дону на территории филиала компании «Гамма-Центр» состоялось выездное обучение методике технического обслуживания новых двухкарманных счетчиков банкнот DoCash DC-50V и DoCash DC-50F.
В начале 2014 года компания CTS cashpro провела оценку деятельности дилерских сервисных центров по всему миру, по итогам которой лучшие результаты показал сервисный центр компании «Гамма-Центр».
20 ноября и 18 декабря 2013 года в Сервисном центре МРХ (г. С.-Петербург) ЦХ Банка России прошли семинары-совещания по использованию вспомогательного оборудования применяемого в Банке России.
В связи с выходом в обращение купюр нового образца номиналом 5 евро и 100 долларов, сервисный центр компании «Гамма-Центр» проводит обновление программного обеспечения моделей оборудования с функцией проверки подлинности банкнот. Работы по обновлению ПО будут завершены до конца 2013 года.